FaceCall sa zaväzuje vzdelávať svojich používateľov o najlepších bezpečnostných praktikách. To zahŕňa:
- Centrum pomoci: Komplexné centrum pomoci s článkami a často kladenými otázkami týkajúcimi sa bezpečnostných a súkromných tém.
- Upozornenia: Upozornenia a tipy v aplikácii na udržanie bezpečnosti účtu.
- Podpora: Dedikovaný tím podpory, ktorý je k dispozícii na pomoc s akýmikoľvek bezpečnostnými problémami alebo incidentmi.