Ak nedostávate upozornenia na FaceCall, postupujte podľa týchto krokov na riešenie problému:
- Skontrolujte nastavenia upozornení FaceCall: Povoliť upozornenia pre správy, hovory a ďalšie aktivity.
- Skontrolujte nastavenia upozornení zariadenia: Uistite sa, že sú upozornenia pre FaceCall povolené, vrátane zvuku a vibrácií.
- Vypnite režim Nerušiť.
- Skontrolujte povolenia aplikácie: Uistite sa, že FaceCall má potrebné povolenia.
- Vylúčte FaceCall z optimalizácie batérie.
- Reštartujte aplikáciu a svoje zariadenie.
Čo ak stále nevidím ani nepočujem upozornenia na FaceCall?
Ak problém pretrváva aj po vykonaní vyššie uvedených krokov, skúste tieto pokročilé tipy na riešenie problémov:
- Preinštalujte FaceCall: Odinštalujte FaceCall zo svojho zariadenia a potom ho znova nainštalujte z App Store (iOS) alebo Google Play Store (Android). Týmto spôsobom môžete vyriešiť akékoľvek problémy súvisiace s aplikáciou.
- Skontrolujte systémové aktualizácie: Uistite sa, že operačný systém vášho zariadenia je aktuálny. Systémové aktualizácie často obsahujú opravy chýb a vylepšenia, ktoré môžu vyriešiť problémy s upozorneniami.
- Skontrolujte sieťové pripojenie: Uistite sa, že máte stabilné internetové pripojenie, pretože upozornenia nemusia byť doručené, ak je vaše pripojenie nestabilné alebo offline.
- Kontaktujte podporu: Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, kontaktujte podporu FaceCall prostredníctvom e-mailu na support@facecall.com pre ďalšiu pomoc. Poskytnite podrobnosti o svojom probléme a krokoch, ktoré ste už vykonali na odstránenie problémov.