Njoftimet për Sigurinë

Bisedat dhe thirrjet tuaja janë private. Kriptimi fund-në-fund siguron që mesazhet dhe thirrjet tuaja të jenë të dukshme vetëm për ju dhe njerëzit që zgjidhni. As FaceCall nuk mund t'i lexojë apo dëgjojë ato.

Kjo përfshin:

  • Mesazhet me tekst dhe zë
  • Thirrjet audio dhe zanore
  • Fotot, videot dhe dokumentet
  • Ndarjen e vendndodhjes

Aktivizimi i Shfaq Njoftimet e Sigurisë do t'ju njoftojë kur kodi i sigurisë ndryshon për telefonin e një kontakti në një bisedë të kriptuar fund-në-fund. Ndiqni këto hapa për t'i aktivizuar ato:

  1. Hap Profilin tuaj: Trokitni në skedën e profilit për të hyrë në cilësimet e llogarisë tuaj.
  2. Shkoni te Cilësimet: Hyni në menynë e cilësimeve nga profili juaj.
  3. Zgjidhni Privatësia dhe Siguria: Lëvizni nëpër cilësimet dhe trokitni mbi Privatësia dhe Siguria.
  4. Zgjidhni Njoftimet e Sigurisë: Gjeni opsionin Njoftimet e Sigurisë në listë dhe trokitni mbi të.
  5. Aktivizoni Njoftimet e Sigurisë: Ndryshoni çelësin për të aktivizuar Shfaq Njoftimet e Sigurisë.

Çfarë duhet të bëj nëse marr një njoftim sigurie?

Nëse merrni një njoftim sigurie, është e rëndësishme të merrni masa të përshtatshme menjëherë. Ja disa skenarë të zakonshëm dhe veprimet e rekomanduara:

  • Njoftime për Hyrje nga Pajisje të Panjohura
    • Rishiko Aktivitetin: Kontrollo nëse tentativa e hyrjes është bërë nga ti ose dikush që njeh.
    • Ndrysho Fjalëkalimin: Nëse tentativa e hyrjes duket e dyshimtë, ndrysho fjalëkalimin tënd të FaceCall menjëherë.
    • Aktivizo 2FA: Sigurohu që verifikimi në dy hapa është aktivizuar për siguri shtesë.
    • Kontakto Mbështetjen: Nëse dyshon për akses të paautorizuar, kontakto mbështetjen e FaceCall për ndihmë.
  • Njoftime për Ndryshimin e Fjalëkalimit
    • Konfirmo Ndryshimin: Nëse nuk e ke ndryshuar ti fjalëkalimin, kjo mund të tregojë akses të paautorizuar.
    • Siguro Llogarinë: Ndrysho fjalëkalimin menjëherë dhe aktivizo verifikimin në dy hapa nëse nuk është aktivizuar ende.
    • Kontakto Mbështetjen: Raporto incidentin te mbështetja e FaceCall për hetime të mëtejshme.
  • Përditësimet e 2FA
    • Verifiko Ndryshimet: Sigurohu që çdo ndryshim në cilësimet e verifikimit në dy hapa është bërë nga ti.
    • Rishiko Cilësimet e Sigurisë: Rishiko rregullisht cilësimet e tua të sigurisë për t'u siguruar që janë të azhurnuara dhe të sigurta.
  • Përpjekje për Rikuperimin e Llogarisë
    • Monitoro Llogarinë: Përgjithësisht mbaj nën vëzhgim llogarinë tënde për çdo aktivitet të pazakontë.
    • Përditëso Informacionin e Sigurisë: Sigurohu që emaili dhe numri i telefonit për rikuperim janë të saktë dhe të sigurt.
    • Kontakto Mbështetjen: Raporto çdo përpjekje të paautorizuar për rikuperim te mbështetja e FaceCall.
  • Njoftime për Aktivitet të Dyshimtë
    • Heto Aktivitetin: Rishiko aktivitetin e fundit të llogarisë për të identifikuar çdo veprim të dyshimtë.
    • Forco Sigurinë: Ndrysho fjalëkalimin dhe aktivizo verifikimin në dy hapa nëse nuk është bërë ende.
    • Kontakto Mbështetjen: Njofto mbështetjen e FaceCall për çdo aktivitet të dyshimtë për ndihmë të mëtejshme.

Çfarë duhet të bëj nëse kam nevojë për ndihmë me një njoftim sigurie?

Nëse keni nevojë për ndihmë me një njoftim sigurie ose keni shqetësime për sigurinë e llogarisë tuaj, kontaktoni mbështetjen e FaceCall:

  1. Hapni Aplikacionin: Nisni aplikacionin FaceCall në pajisjen tuaj mobile.
  2. Shkoni te Ndihma ose Mbështetja: Prekni skedën Ndihma.
  3. Kontaktoni Mbështetjen: Zgjidhni opsionin Na Kontaktoni dhe ofroni detaje rreth çështjes ose shqetësimit tuaj.
  4. Ndiqni Më Pas: Ndiqni çdo udhëzim të dhënë nga ekipi i mbështetjes dhe monitoroni llogarinë tuaj për përditësime të mëtejshme.

More Resources

  • Support Team

    Reach our to our Support team for more help! Email us at support@facecall.com

  • Our Support Team is available:

    24/7/365

  • Follow us on Facebook!

    Get the latest news and updates first