Nëse hasni vështirësi gjatë përpjekjes për të zhbllokuar një përdorues, merrni parasysh hapat e mëposhtëm për zgjidhjen e problemeve:
- Kontrolloni për Përditësime të Aplikacionit: Sigurohuni që po përdorni versionin më të fundit të FaceCall. Përditësoni aplikacionin përmes App Store (iOS) ose Google Play Store (Android) nëse është e nevojshme.
- Rinisi Aplikacionin: Mbyllni plotësisht aplikacionin FaceCall dhe rihapeni për të parë nëse problemi zgjidhet.
- Rinisi Pajisjen tuaj: Ndonjëherë, rinisja e pajisjes tuaj mobile mund të zgjidhë problemet e përkohshme.
- Kontaktoni Mbështetjen: Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen e FaceCall përmes email-it në support@facecall.com për ndihmë. Ofroni atyre detaje rreth problemit dhe hapat që keni ndërmarrë tashmë për të provuar ta zgjidhni atë.