Nëse po hasni vështirësi për të filluar ndarjen e ekranit, provoni këto hapa për zgjidhjen e problemeve:
- Kontrolloni Lejet: Sigurohuni që FaceCall ka lejet e nevojshme për të pasur akses në ndarjen e ekranit. Shkoni te cilësimet e pajisjes tuaj dhe rregulloni lejet nëse është e nevojshme.
- Përditësoni Aplikacionin: Sigurohuni që po përdorni versionin më të fundit të FaceCall. Përditësoni aplikacionin përmes App Store (iOS) ose Google Play Store (Android).
- Rinisi Aplikacionin: Mbyllni FaceCall plotësisht dhe rihapeni për të parë nëse problemi është zgjidhur.
- Rinisi Pajisjen tuaj: Ndonjëherë, rinisja e pajisjes tuaj mobile mund të rregullojë problemet e përkohshme.
- Kontrolloni Përputhshmërinë: Sigurohuni që të dy palët po përdorin pajisje dhe sisteme operative që mbështesin ndarjen e ekranit në FaceCall.
- Kontaktoni Mbështetjen: Nëse problemi vazhdon, kontaktoni mbështetjen e FaceCall përmes email-it në support@facecall.com për ndihmë të mëtejshme.