Nëse keni nevojë për ndihmë me menaxhimin e kontakteve tuaja ose hasni ndonjë vështirësi, mos hezitoni të kontaktoni mbështetjen e FaceCall:
- Filloni: Hapni aplikacionin FaceCall në pajisjen tuaj mobile.
- Hyni në Cilësimet: Prekni Profilin tuaj dhe shkoni te Cilësimet.
- Kërkoni Ndihmë: Lëvizni poshtë për të gjetur Ndihmën, pastaj zgjidhni Na Kontaktoni për të ndarë detajet e shqetësimit tuaj.
- Qëndroni të Përditësuar: Ndiqni çdo udhëzim nga ekipi i mbështetjes dhe monitoroni llogarinë tuaj për përditësime të mëtejshme. Ne jemi këtu për t'ju ndihmuar në çdo hap të rrugës!
Pse shfaqen numra në vend të emrave të kontakteve të mia, ose pse mungojnë disa kontakte?
Nëse po hasni probleme me shfaqjen e numrave në vend të emrave të kontakteve tuaja ose kontakte të munguar në FaceCall, këtu janë disa hapa për zgjidhjen e problemeve që mund të ndiqni:
- Sigurohuni që pajisja juaj kryesore të jetë sinkronizuar siç duhet me FaceCall.
- Hiqni dhe shtoni përsëri llogarinë tuaj të FaceCall në cilësimet e telefonit tuaj.
- Kontrolloni nëse FaceCall ka lejet e nevojshme për të pasur akses në kontaktet tuaja.
- Kërkoni për kontaktet tuaja duke përdorur shiritin e kërkimit në skedën e Bisedave ose Thirrjeve.
- Nëse disa kontakte ende mungojnë, sigurohuni që kontaktet ndërkombëtare të jenë në formatin e duhur dhe kontrolloni me administratorin tuaj të IT-së nëse kontaktet e munguar janë ruajtur në një llogari Exchange.