Nëse nuk po merrni njoftime në FaceCall, ndiqni këto hapa për të zgjidhur problemin:
- Kontrolloni Cilësimet e Njoftimeve në FaceCall: Aktivizoni njoftimet për mesazhet, thirrjet dhe aktivitete të tjera.
- Kontrolloni Cilësimet e Njoftimeve të Pajisjes: Sigurohuni që njoftimet janë aktivizuar për FaceCall, duke përfshirë tingujt dhe vibrimin.
- Çaktivizoni modalitetin Mos shqetëso.
- Kontrolloni Lejet e Aplikacionit: Sigurohuni që FaceCall ka lejet e nevojshme.
- Përjashtoni FaceCall nga optimizimi i baterisë.
- Rinisi aplikacionin dhe pajisjen tuaj.
Çfarë duhet të bëj nëse ende nuk mund të shoh ose dëgjoj njoftimet në FaceCall?
Nëse problemi vazhdon pas ndjekjes së hapave të mësipërm, provoni këto këshilla të avancuara për zgjidhjen e problemeve:
- Rinstaloni FaceCall: Çinstaloni FaceCall nga pajisja juaj dhe pastaj rinstalojeni nga App Store (iOS) ose Google Play Store (Android). Kjo mund të zgjidhë çdo problem të lidhur me aplikacionin.
- Kontrolloni për Përditësime të Sistemit: Sigurohuni që sistemi operativ i pajisjes tuaj është i përditësuar. Përditësimet e sistemit shpesh përfshijnë korrigjime dhe përmirësime që mund të zgjidhin problemet e njoftimeve.
- Kontrolloni Lidhjen e Rrjetit: Sigurohuni që keni një lidhje të qëndrueshme interneti, pasi njoftimet mund të mos dorëzohen nëse lidhja juaj është e paqëndrueshme ose jashtë linje.
- Kontaktoni Mbështetjen: Nëse asnjë nga hapat e mësipërm nuk funksionon, kontaktoni mbështetjen e FaceCall përmes email-it në support@facecall.com për ndihmë të mëtejshme. Ofroni detaje rreth problemit tuaj dhe hapat që keni ndërmarrë tashmë për zgjidhjen e tij.