Om du upplever svårigheter när du försöker avblockera en användare, överväg följande felsökningssteg:
- Kontrollera appuppdateringar: Se till att du använder den senaste versionen av FaceCall. Uppdatera appen via App Store (iOS) eller Google Play Store (Android) om det behövs.
- Starta om appen: Stäng FaceCall-appen helt och starta om den för att se om problemet löses.
- Starta om din enhet: Ibland kan en omstart av din mobil lösa tillfälliga problem.
- Kontakta support: Om problemet kvarstår, kontakta FaceCalls support via e-post på support@facecall.com för hjälp. Ge dem detaljer om problemet och de steg du redan har tagit för att försöka lösa det.