Vad ska jag göra om jag behöver hjälp med mina kontakter på FaceCall?

Om du någonsin behöver hjälp med att hantera dina kontakter eller stöter på några svårigheter, tveka inte att kontakta FaceCall-supporten:

  1. Kom igång: Öppna FaceCall-appen på din mobila enhet.
  2. Gå till Inställningar: Tryck på din Profil och navigera till Inställningar.
  3. Kontakta supporten: Bläddra ner för att hitta Hjälp, välj sedan Kontakta oss för att dela detaljer om ditt problem.
  4. Håll dig uppdaterad: Följ eventuella instruktioner från supportteamet och övervaka ditt konto för ytterligare uppdateringar. Vi finns här för att hjälpa dig varje steg på vägen!

Varför visas nummer istället för mina kontakters namn, eller varför saknas vissa kontakter?

Om du upplever problem med att se nummer istället för dina kontakters namn eller saknade kontakter på FaceCall, följ dessa felsökningssteg:

  1. Säkerställ att din primära enhet är korrekt synkroniserad med FaceCall.
  2. Ta bort och lägg till ditt FaceCall-konto igen i din telefons inställningar.
  3. Kontrollera om FaceCall har nödvändiga behörigheter för att komma åt dina kontakter.
  4. Sök efter dina kontakter med hjälp av sökfältet i flikarna Chattar eller Samtal.
  5. Om några kontakter fortfarande saknas, se till att internationella kontakter är i rätt format och kontrollera med din IT-administratör om de saknade kontakterna är lagrade i ett Exchange-konto.

Fler resurser

  • Supportteam

    Kontakta vårt supportteam för mer hjälp! Maila oss på support@facecall.com

  • Vårt supportteam är tillgängligt:

    24/7/365

  • Följ oss på Facebook!

    Få de senaste nyheterna och uppdateringarna först