Om du inte får notifikationer på FaceCall, följ dessa steg för att åtgärda problemet:
- Kontrollera FaceCalls notifikationsinställningar: Aktivera notifikationer för meddelanden, samtal och andra aktiviteter.
- Kontrollera enhetens notifikationsinställningar: Se till att notifikationer är aktiverade för FaceCall, inklusive ljud och vibration.
- Inaktivera Stör ej-läget.
- Kontrollera appens behörigheter: Se till att FaceCall har nödvändiga behörigheter.
- Exkludera FaceCall från batterioptimering.
- Starta om appen och din enhet.
Vad ska jag göra om jag fortfarande inte kan se eller höra aviseringar på FaceCall?
Om problemet kvarstår efter att du följt ovanstående steg, prova dessa avancerade felsökningstips:
- Installera om FaceCall: Avinstallera FaceCall från din enhet och installera sedan om den från App Store (iOS) eller Google Play Store (Android). Detta kan lösa eventuella apprelaterade problem.
- Kontrollera systemuppdateringar: Se till att ditt operativsystem på enheten är uppdaterat. Systemuppdateringar innehåller ofta buggfixar och förbättringar som kan lösa notifikationsproblem.
- Kontrollera nätverksanslutningen: Se till att du har en stabil internetanslutning, eftersom notifikationer kanske inte levereras om din anslutning är instabil eller offline.
- Kontakta support: Om inget av ovanstående steg fungerar, kontakta FaceCalls support via e-post på support@facecall.com för ytterligare hjälp. Ge detaljer om ditt problem och de steg du redan har tagit för att felsöka.