Om du har problem med att lägga till eller redigera en kontakt i dina favoriter, prova dessa felsökningssteg:
- Kontrollera appversion: Se till att du använder den senaste versionen av FaceCall. Uppdatera appen via App Store (iOS) eller Google Play Store (Android).
- Starta om appen: Stäng FaceCall helt och öppna den igen för att se om problemet är löst.
- Starta om din enhet: En omstart av din mobila enhet kan ibland lösa tillfälliga problem.
-
Kontrollera behörigheter: Se till att FaceCall har nödvändiga behörigheter för att komma åt och ändra dina kontakter. Gå till din enhets inställningar och justera behörigheterna om det behövs.
- Android: Inställningar > Appar > FaceCall > Behörigheter > Kontakter.
- iOS: Inställningar > Sekretess > Kontakter > FaceCall (se till att den är aktiverad).
- Kontakta support: Om problemet kvarstår, kontakta FaceCall-supporten på support@facecall.com för ytterligare hjälp.