Nifanye nini nikikumbana na matatizo ya kuondoa kizuizi kwa mtumiaji?

Ikiwa unapata matatizo yoyote unapojaribu kumfungua mtumiaji, zingatia hatua zifuatazo za utatuzi:

• Angalia Masasisho ya Programu: Hakikisha kuwa unatumia toleo jipya zaidi la FaceCall. Sasisha programu kupitia Duka la Programu (iOS) au Duka la Google Play (Android) ikiwa ni lazima.
• Anzisha upya Programu: Funga programu ya FaceCall kabisa na uizindue upya ili kuona kama tatizo linatatuliwa.
• Anzisha upya Kifaa Chako: Wakati mwingine, kuanzisha upya kifaa chako cha mkononi kunaweza kutatua matatizo ya muda.
• Wasiliana na Usaidizi: Tatizo likiendelea, wasiliana na usaidizi wa FaceCall kupitia barua pepe kwa support@facecall.com kwa usaidizi. Wape maelezo kuhusu suala hilo na hatua ambazo tayari umechukuwa ili kujaribu kulitatua.