Nifanye nini nisipopokea barua pepe au SMS ya uthibitisho?

Ikiwa hutapokea barua pepe au SMS ya uthibitishaji, jaribu hatua hizi za utatuzi:

• Angalia Folda ya Spam/Junk: Wakati mwingine, barua pepe za uthibitishaji zinaweza kuishia kwenye folda yako ya taka au taka. Angalia folda hizi katika akaunti yako ya barua pepe.
• Tuma Upya Uthibitishaji: Rudi kwenye hatua ya uthibitishaji katika programu ya FaceCall na uombe kutuma tena barua pepe ya uthibitishaji au SMS.
• Thibitisha Nambari ya Simu: Hakikisha kuwa umeingiza nambari sahihi ya simu, ikijumuisha msimbo wa nchi.
• Angalia Muunganisho wa Mtandao: Hakikisha una muunganisho thabiti wa intaneti kwa ajili ya kupokea barua pepe na SMS.
• Wasiliana na Usaidizi: Tatizo likiendelea, wasiliana na Usaidizi wa FaceCall kupitia barua pepe kwa support@facecall.com kwa usaidizi zaidi.