FaceCall imejitolea kuelimisha watumiaji wake kuhusu mbinu bora za usalama. Hii inajumuisha:
- Kituo cha Usaidizi: Kituo cha Usaidizi cha kina chenye makala na Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara kuhusu mada za usalama na faragha.
- Arifa: Arifa za ndani ya programu na vidokezo vya kudumisha usalama wa akaunti.
- Usaidizi: Timu ya usaidizi iliyojitolea inayopatikana kusaidia na maswala yoyote ya usalama au matukio.