Nifanye Nini Nikihitaji Msaada na Anwani Zangu kwenye FaceCall?

Ikiwa utahitaji usaidizi wowote wa kudhibiti anwani zako au kukumbana na matatizo yoyote, usisite kuwasiliana na usaidizi wa FaceCall:

1. Anza: Fungua programu ya FaceCall kwenye kifaa chako cha mkononi
2. Fikia Mipangilio: Gusa Wasifu wako na uende kwenye Mipangilio.
3. Fikia kwa Usaidizi: Sogeza chini ili kupata Usaidizi, kisha uchague Wasiliana Nasi ili kushiriki maelezo ya wasiwasi wako.
4. Endelea Kusasishwa: Fuata mwongozo wowote kutoka kwa timu ya usaidizi na ufuatilie akaunti yako kwa masasisho zaidi. Tuko hapa kukusaidia kila hatua!

Kwa nini nambari zinaonyeshwa badala ya majina ya anwani zangu, au kwa nini anwani zingine hazipo?
Ikiwa unakumbana na matatizo ya kuona nambari badala ya majina ya anwani zako au anwani zinazokosekana kwenye FaceCall, hapa kuna hatua za utatuzi za kufuata:

1. Hakikisha kifaa chako cha msingi kimesawazishwa ipasavyo na FaceCall.
2. Ondoa na uongeze tena akaunti yako ya FaceCall katika mipangilio ya simu yako.
3. Angalia ikiwa FaceCall ina ruhusa zinazohitajika kufikia anwani zako.
4. Tafuta anwani zako kwa kutumia upau wa kutafuta katika kichupo cha Gumzo au Simu.
5. Ikiwa anwani zingine bado hazipo, hakikisha anwani za kimataifa ziko katika muundo sahihi na uangalie na msimamizi wako wa TEHAMA ikiwa anwani zinazokosekana zimehifadhiwa katika akaunti ya Exchange.