நான் கோப்பு பகிர்வில் சிக்கல்களை எதிர்கொள்கிறேன். என்ன செய்ய வேண்டும்?

கோப்பு பகிர்வில் சிக்கல்களை சந்தித்தால், இந்த பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகளைப் பின்பற்றவும்:

1. உங்கள் சாதனத்தில் FaceCall இன் சமீபத்திய பதிப்பு நிறுவப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும். பயன்பாட்டு அங்காடியில் புதுப்பிப்புகளைச் சரிபார்க்கவும் அல்லது FaceCall இணையதளத்திற்குச் சென்று பார்க்கவும்.
2. உங்கள் இணைய இணைப்பைச் சரிபார்த்து, அது நிலையானது மற்றும் சீராக வேலைசெய்கிறது என்பதை உறுதிசெய்யவும். நீங்கள் Wi-Fi பயன்படுத்தினால், வேறு நெட்வொர்க்கிற்கு மாறவும் அல்லது உங்கள் ரெளட்டரை மீட்டெடுக்கவும்.
3. நீங்கள் பகிர முயற்சிக்கும் கோப்பு அளவு FaceCall பயன்பாட்டின் வரம்பை மீறவில்லையா என்பதை சரிபார்க்கவும். கோப்பை சுருக்க வேண்டியதாயிரலாம் அல்லது பெரிய கோப்புகளை பகிர்வதற்காக மாற்று முறையைப் பயன்படுத்தவும்.
4. FaceCall செயலியை முற்றிலும் மூடிவிட்டு, மீண்டும் திறக்க முயற்சிக்கவும். பிரச்சனை தொடர்ந்தால், உங்கள் சாதனத்தை மீட்டெடுத்து தற்காலிக தொழில்நுட்ப சிக்கல்களை சரிசெய்யவும்.

இந்த நடவடிக்கைகளை முடித்த பிறகும், கோப்பு பகிர்வில் இன்னும் சிக்கல்களை சந்தித்து வருகிறீர்கள் என்றால், மேலும் உதவிக்கு FaceCall ஆதரவு ஐ support@facecall.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலம் தயங்காமல் தொடர்பு கொள்ளவும். அவர்கள் மேலும் முன்னேற்றமான பிழைத்திருத்த உதவியை வழங்கி, தொடர்ந்துள்ள எந்தவொரு சிக்கலையும் தீர்க்க முடியும்.