நான் ஏன் திரை பகிர்வை தொடங்க முடியவில்லை?

திரை பகிர்வைத் தொடங்க சிரமம் இருந்தால், இந்த பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகளை முயற்சிக்கவும்:

• அனுமதிகளைச் சரிபார்க்கவும்: திரை பகிர்வை அணுக FaceCall க்கு தேவையான அனுமதிகள் உள்ளனவா என்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் சாதன அமைப்புகளுக்கு சென்று, தேவையெனில் அனுமதிகளை சரிசெய்யவும்.
• பயன்பாட்டை புதுப்பிக்கவும்: நீங்கள் FaceCall இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். App Store (iOS) அல்லது Google Play Store (Android) மூலம் பயன்பாட்டை புதுப்பிக்கவும்.
• பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்கவும்: FaceCall ஐ முழுமையாக மூடி, பிரச்சனை தீர்ந்ததா என்று பார்ப்பதற்கு அதை மீண்டும் திறக்கவும்.
• உங்கள் சாதனத்தை மீட்டெடுக்கவும்: சில நேரங்களில், உங்கள் மொபைல் சாதனத்தை மீட்டெடுத்தால் தற்காலிக சிக்கல்களை சரிசெய்யலாம்.
• இணக்கத்தன்மையைச் சரிபார்க்கவும்: இரு பக்கங்களும் FaceCall இல் திரை பகிர்வை ஆதரிக்கும் சாதனங்கள் மற்றும் செயல்பாட்டு முறைமைகளைப் பயன்படுத்துகிறார்களா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
• ஆதரவை தொடர்புகொள்ளவும்: பிரச்சனை தொடர்ந்தால், support@facecall.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலம் FaceCall ஆதரவைத் தொடர்பு கொண்டு மேலும் உதவிக்காக தொடர்பு கொள்ளவும்.