காப்புப்பிரதி சிக்கல் தீர்க்கல்

என் FaceCall தரவை ஏன் காப்புப்பிரதி எடுக்க முடியவில்லை?

உங்கள் தரவை காப்பாற்ற சிக்கல் இருப்பின், இந்த பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகளை முயற்சிக்கவும்:

  • சேமிப்பு இடத்தைச் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் சாதனம் அல்லது மேக சேமிப்பில் காப்பு செயல்முறையை முடிக்க போதுமான சேமிப்பு இடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  • செயலியைப் புதுப்பிக்கவும்: நீங்கள் FaceCall இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதை உறுதிசெய்யவும். செயலியை ஆப் ஸ்டோர் (iOS) அல்லது கூகுள் பிளே ஸ்டோர் (Android) மூலம் புதுப்பிக்கவும்.
  • செயலியை மறுதொடங்கவும்: FaceCall ஐ முழுமையாக மூடி, மீண்டும் திறந்து சிக்கல் தீர்ந்துவிட்டதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
  • அனுமதிகளைச் சரிபார்க்கவும்: FaceCall க்கு உங்கள் சாதனத்தின் அல்லது மேக சேவையின் சேமிப்பிடம் அணுக தேவையான அனுமதிகள் உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகளுக்குச் சென்று, தேவையெனில் அனுமதிகளை சரிசெய்யவும்.
  • ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: பிரச்சனை தொடர்ந்தால், support@facecall.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலம் FaceCall ஆதரவை மேலும் உதவிக்காக தொடர்பு கொள்ளவும்.

என் FaceCall தரவை ஏன் மீட்டமைக்க முடியவில்லை?

உங்கள் தரவை மீட்டமைக்க சிக்கல் இருப்பின், இந்த பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகளை முயற்சிக்கவும்:

  • காப்பு கிடைப்பதைக் சரிபார்க்கவும்: உங்கள் தேர்ந்தெடுத்த காப்பு இடத்தில் சமீபத்திய காப்பு உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  • சேமிப்பு இடத்தைச் சரிபார்க்கவும்: தரவைக் காப்பாற்ற உங்கள் சாதனத்தில் போதுமான சேமிப்பு இடம் உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  • செயலியைப் புதுப்பிக்கவும்: நீங்கள் FaceCall இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  • செயலியை மறுதொடங்கவும்: FaceCall ஐ முழுமையாக மூடி, மீண்டும் திறந்து சிக்கல் தீர்ந்துவிட்டதா என்பதைப் பார்க்கவும்.
  • அனுமதிகளைச் சரிபார்க்கவும்: FaceCall க்கு உங்கள் சாதனத்தின் அல்லது மேக சேவையின் சேமிப்பிடம் அணுக தேவையான அனுமதிகள் உள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  • ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: பிரச்சனை தொடர்ந்தால், support@facecall.com என்ற மின்னஞ்சல் மூலம் FaceCall ஆதரவை மேலும் உதவிக்காக தொடர்பு கொள்ளவும்.

காப்புப்பிரதியை மீட்டமைக்கும்போது என் தற்போதைய அரட்டைகளை நீக்குமா?

ஒரு காப்பை மீட்டமைக்கும் போது, உங்கள் தற்போதைய அனைத்து உரையாடல்கள் மற்றும் அமைப்புகளும் காப்பில் இருந்து வரும் தரவால் மாற்றப்படுகின்றன. எனவே, மீட்டமைப்பு செயல்முறையை தொடங்குவதற்கு முன், எவ்வித முக்கியமான தகவல்களும் வேறேங்கும் சேமிக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிப்படுத்துவது முக்கியம்.

மேலும் வளங்கள்

  • ஆதரவு குழு

    மேலும் உதவிக்கு எங்கள் ஆதரவு குழுவை அணுகுங்கள்! எங்களுக்கு support@facecall.com என்ற மின்னஞ்சலுக்கு எழுதுங்கள்.

  • எங்கள் ஆதரவு குழு கிடைக்கிறது:

    திங்கட்கிழமை முதல் வெள்ளிக்கிழமை வரை, காலை 9:00 மணி முதல் மாலை 5:00 மணி வரை (EST)

  • எங்களை Facebook இல் பின்தொடருங்கள்!

    சமீபத்திய செய்திகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளை முதலில் பெறுங்கள்