உங்கள் தொடர்புகளை மேலாண்மை செய்வதில் உதவி தேவைப்படும்போது அல்லது ஏதேனும் சிரமங்களை எதிர்கொள்வீர்கள் என்றால், FaceCall ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள தயங்க வேண்டாம்:
- தொடங்கவும்: உங்கள் மொபைல் சாதனத்தில் FaceCall செயலியைத் திறக்கவும்.
- அமைப்புகளை அணுகவும்: உங்கள் ப்ரொஃபைலைத் தட்டவும், பின்னர் Settings இல் செல்லவும்.
- உதவிக்கு தொடர்புகொள்ளவும்: கீழே சுருட்டி, Help ஐத் தேடி, உங்கள் கவலைக்கான விவரங்களைப் பகிர Contact Us ஐத் தேர்வுசெய்க.
- புதுப்பிப்புகளைப் பின்பற்றவும்: ஆதரவு குழுமத்தின் எந்தவொரு வழிகாட்டுதலையும் பின்பற்றவும், மேலும் உங்கள் கணக்கில் மேலும் புதுப்பிப்புகளுக்காக கண்காணிக்கவும். உங்களின் ஒவ்வொரு கட்டத்திற்கும் நாங்கள் உங்களுக்கு உதவ இருக்கிறோம்!
என் தொடர்புகளின் பெயர்கள் காட்டப்படுவதற்கு பதிலாக எண்கள் ஏன் காட்டப்படுகின்றன, அல்லது சில தொடர்புகள் ஏன் காணப்படவில்லை?
FaceCall இல் உங்கள் தொடர்புகளின் பெயர்களுக்கு பதிலாக எண்களைப் பார்ப்பது அல்லது தொடர்புகள் காணாமல் போவது போன்ற சிக்கல்களை நீங்கள் அனுபவித்தால், பின்வரும் பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகளை முயற்சிக்கவும்:
- உங்கள் முதன்மை சாதனம் FaceCall உடன் சரியாக ஒத்திசைக்கப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
- உங்கள் தொலைபேசி அமைப்புகளில் இருந்து FaceCall கணக்கை நீக்கி, மீண்டும் சேர்க்கவும்.
- FaceCall க்கு உங்கள் தொடர்புகளுக்கு அணுகுவதற்குத் தேவையான அனுமதிகள் உள்ளதா என்பதை சரிபார்க்கவும்.
- Chats அல்லது Calls தாவலில் தேடல் பட்டியைப் பயன்படுத்தி உங்கள் தொடர்புகளைத் தேடவும்.
- சில தொடர்புகள் இன்னும் காணப்படாமல் இருந்தால், சர்வதேச தொடர்புகள் சரியான வடிவத்தில் உள்ளனவா என்பதை உறுதிசெய்யவும், மேலும் காணாமல் போன தொடர்புகள் Exchange கணக்கில் சேமிக்கப்பட்டுள்ளதா என உங்கள் IT நிர்வாகியிடம் சரிபார்க்கவும்.