என் FaceCall ID-இல் சிக்கல்கள் ஏற்பட்டால் என்ன செய்ய வேண்டும்?

உங்கள் FaceCall ID உடன் சிரமங்களை எதிர்கொண்டால், உதாரணமாக, அதை உருவாக்க அல்லது மாற்றுவதில் சிரமம் இருந்தால், இந்த பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகளைப் பின்பற்றவும்:

  1. இணைய இணைப்பைச் சரிபார்க்கவும்: நீங்கள் நிலையான இணைய இணைப்பைக் கொண்டிருக்கிறீர்களா என்பதை உறுதிசெய்யவும்.
  2. பயன்பாட்டை புதுப்பிக்கவும்: நீங்கள் FaceCall இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதை உறுதிப்படுத்தவும். App Store (iOS) அல்லது Google Play Store (Android) மூலம் பயன்பாட்டை புதுப்பிக்கவும்.
  3. பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்கவும்: FaceCall ஐ முழுமையாக மூடி, பிரச்சனை தீர்ந்ததா என்று பார்ப்பதற்கு மீண்டும் திறக்கவும்.
  4. உங்கள் சாதனத்தை மீட்டெடுக்கவும்: சில நேரங்களில், உங்கள் மொபைல் சாதனத்தை மீட்டெடுத்தால் தற்காலிக சிக்கல்களை சரிசெய்யலாம்.
  5. ஆதரவை தொடர்பு கொள்ளவும்: பிரச்சனை தொடர்ந்தால், மேலும் உதவிக்காக FaceCall ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளவும். உங்கள் பிரச்சனை மற்றும் நீங்கள் ஏற்கனவே எடுத்த பிழைத்திருத்த நடவடிக்கைகள் பற்றிய விவரங்களை வழங்கவும்.

மேலும் வளங்கள்

  • ஆதரவு குழு

    மேலும் உதவிக்கு எங்கள் ஆதரவு குழுவை அணுகுங்கள்! எங்களுக்கு support@facecall.com என்ற மின்னஞ்சலுக்கு எழுதுங்கள்.

  • எங்கள் ஆதரவு குழு கிடைக்கிறது:

    திங்கட்கிழமை முதல் வெள்ளிக்கிழமை வரை, காலை 9:00 மணி முதல் மாலை 5:00 மணி வரை (EST)

  • எங்களை Facebook இல் பின்தொடருங்கள்!

    சமீபத்திய செய்திகள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளை முதலில் பெறுங்கள்