உங்கள் விருப்பங்களில் தொடர்பு ஒன்றைச் சேர்ப்பதில் அல்லது திருத்துவதில் சிரமம் உள்ளதா, இந்த பிழைத்திருத்தக் குறிப்புகளை முயற்சிக்கவும்:
- பயன்பாட்டு பதிப்பு சரிபார்க்கவும்: நீங்கள் FaceCall இன் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்களா என்பதை உறுதிசெய்யவும். App Store (iOS) அல்லது Google Play Store (Android) மூலம் பயன்பாட்டை புதுப்பிக்கவும்.
- பயன்பாட்டை மீண்டும் துவக்கவும்: FaceCall ஐ முழுமையாக மூடி, பிரச்சனை தீர்ந்ததா என்று பார்ப்பதற்கு அதை மீண்டும் திறக்கவும்.
- உங்கள் சாதனத்தை மீட்டெடுக்கவும்: உங்கள் மொபைல் சாதனத்தை மீட்டெடுத்தால் சில நேரங்களில் தற்காலிக சிக்கல்களை சரிசெய்யலாம்.
- அனுமதிகளை சரிபார்க்கவும்: FaceCall க்கு உங்கள் தொடர்புகளை அணுகவும் மாற்றவும் தேவையான அனுமதிகள் உள்ளனவா என்பதை உறுதிசெய்யவும். உங்கள் சாதனத்தின் அமைப்புகளுக்கு சென்று, தேவையெனில் அனுமதிகளை சரிசெய்யவும்.
- Android: Settings > Apps > FaceCall > Permissions > Contacts.
- iOS: Settings > Privacy > Contacts > FaceCall (இயலுமைப்படுத்தப்பட்டுள்ளதா என்பதை உறுதிசெய்யவும்).
- ஆதரவை தொடர்புகொள்ளவும்: பிரச்சனை தொடர்ந்தால், support@facecall.com என்ற முகவரியில் FaceCall ஆதரவைத் தொடர்பு கொண்டு மேலும் உதவிக்காக தொடர்பு கொள்ளவும்.