หากคุณพบปัญหาในการดาวน์โหลด FaceCall ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร ลองสลับระหว่าง Wi-Fi และข้อมูลมือถือเพื่อดูว่าปัญหาหมดไปหรือไม่
- รีสตาร์ทอุปกรณ์: รีสตาร์ทอุปกรณ์มือถือของคุณเพื่อเคลียร์ปัญหาชั่วคราว
- ล้างแคชของร้านค้าแอป:
- iOS: น่าเสียดายที่ iOS ไม่มีวิธีการล้างแคชของ App Store โดยตรง การรีสตาร์ทอุปกรณ์หรือออกจากระบบและเข้าสู่ระบบ Apple ID ของคุณอีกครั้งอาจช่วยได้
- Android: ไปที่การตั้งค่า > แอป > Google Play Store > ที่เก็บข้อมูล จากนั้นแตะที่ล้างแคชและล้างข้อมูล
- อัปเดตระบบปฏิบัติการ: ตรวจสอบให้อุปกรณ์ของคุณใช้งานเวอร์ชันล่าสุดของระบบปฏิบัติการ
- ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเพียงพอบนอุปกรณ์ของคุณสำหรับการดาวน์โหลด
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน: หากปัญหายังคงอยู่ ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ FaceCall ทางอีเมลที่ support@facecall.com หรือฝ่ายสนับสนุนของร้านค้าแอปของอุปกรณ์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม