Sohbetleriniz ve aramalarınız özeldir. Uçtan uca şifreleme, mesajlarınızın ve aramalarınızın yalnızca sizin ve seçtiğiniz kişilerin görebileceği şekilde olmasını sağlar. FaceCall bile onları okuyamaz veya dinleyemez.
Bu, şunları içerir:
- Metin ve sesli mesajlar
- Sesli ve görüntülü aramalar
- Fotoğraflar, videolar ve belgeler
- Konum paylaşımı
Güvenlik Bildirimlerini Göster seçeneğini açmak, uçtan uca şifrelenmiş bir sohbette bir kişinin telefonunun güvenlik kodu değiştiğinde size bildirimde bulunur. Bunları etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
- Profilinizi Açın: Hesap ayarlarınıza erişmek için profil sekmesine dokunun.
- Ayarlara Git: Profilinizden ayarlar menüsüne girin.
- Gizlilik ve Güvenlik Seçin: Ayarları kaydırın ve Gizlilik ve Güvenlik seçeneğine dokunun.
- Güvenlik Bildirimlerini Seçin: Listede Güvenlik Bildirimleri seçeneğini bulun ve dokunun.
- Güvenlik Bildirimlerini Etkinleştirin: Güvenlik Bildirimlerini Göster seçeneğini açmak için düğmeyi değiştirin.
Bir güvenlik bildirimi alırsam ne yapmalıyım?
Eğer bir güvenlik bildirimi alırsanız, uygun önlemleri hızlıca almak önemlidir. İşte bazı yaygın senaryolar ve önerilen eylemler:
- Tanınmayan Cihazlardan Giriş Uyarıları
- Etkinliği İnceleyin: Giriş denemesinin sizin veya tanıdığınız biri tarafından yapılıp yapılmadığını kontrol edin.
- Parolayı Değiştirin: Giriş denemesi şüpheli ise, FaceCall parolanızı hemen değiştirin.
- 2FA'yı Etkinleştirin: Ek güvenlik için iki adımlı doğrulamanın etkin olduğundan emin olun.
- Destek ile İletişime Geçin: Yetkisiz erişim şüpheniz varsa, yardım için FaceCall desteğiyle iletişime geçin.
- Parola Değişiklik Uyarıları
- Değişikliği Onaylayın: Parolanızı siz değiştirmediyseniz, bu yetkisiz erişimi gösterebilir.
- Hesabınızı Güvenceye Alın: Parolanızı hemen değiştirin ve iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin.
- Destek ile İletişime Geçin: Olayı daha fazla araştırma için FaceCall desteğine bildirin.
- 2FA Güncellemeleri
- Değişiklikleri Doğrulayın: İki adımlı doğrulama ayarlarınızdaki değişikliklerin tarafınızdan yapıldığından emin olun.
- Güvenlik Ayarlarını Gözden Geçirin: Güvenlik ayarlarınızı düzenli olarak gözden geçirerek güncel ve güvenli olduklarından emin olun.
- Hesap Kurtarma Denemeleri
- Hesabı İzleyin: Hesabınızı olağandışı aktiviteler için gözlemleyin.
- Güvenlik Bilgilerini Güncelleyin: Kurtarma e-posta ve telefon numaranızın doğru ve güvenli olduğundan emin olun.
- Destek ile İletişime Geçin: Yetkisiz kurtarma denemelerini FaceCall desteğine bildirin.
- Şüpheli Aktivite Uyarıları
- Aktiviteyi Araştırın: Son hesap aktivitelerinizi gözden geçirerek herhangi bir şüpheli işlemi belirleyin.
- Güvenliği Güçlendirin: Parolanızı değiştirin ve henüz yapılmadıysa iki adımlı doğrulamayı etkinleştirin.
- Destek ile İletişime Geçin: Daha fazla yardım için FaceCall desteğine şüpheli aktiviteleri bildirin.
Bir güvenlik bildirimiyle ilgili yardıma ihtiyacım olursa ne yapmalıyım?
Bir güvenlik bildirimiyle ilgili yardım veya hesap güvenliğinizle ilgili endişeleriniz varsa, FaceCall desteğiyle iletişime geçin:
- Uygulamayı Açın: Mobil cihazınızda FaceCall uygulamasını başlatın.
- Yardım veya Destek'e Gidin: Yardım sekmesine dokunun.
- Destek ile İletişime Geçin: Bize Ulaşın seçeneğini seçin ve sorununuz veya endişeniz hakkında ayrıntılar sağlayın.
- Takip Edin: Destek ekibi tarafından sağlanan talimatları izleyin ve hesabınızı daha fazla güncelleme için izleyin.