Ekran paylaşımını başlatmakta sorun yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
- İzinleri Kontrol Edin: FaceCall'un ekran paylaşımına erişmek için gerekli izinlere sahip olduğundan emin olun. Cihazınızın ayarlarına gidin ve gerekirse izinleri ayarlayın.
- Uygulamayı Güncelleyin: FaceCall'un en son sürümünü kullandığınızdan emin olun. Uygulamayı App Store (iOS) veya Google Play Store (Android) üzerinden güncelleyin.
- Uygulamayı Yeniden Başlatın: FaceCall'u tamamen kapatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini görmek için yeniden açın.
- Cihazınızı Yeniden Başlatın: Bazen, mobil cihazınızı yeniden başlatmak geçici sorunları çözebilir.
- Uyumluluğu Kontrol Edin: Her iki tarafın da FaceCall'da ekran paylaşımını destekleyen cihazlar ve işletim sistemleri kullandığından emin olun.
- Destek ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, daha fazla yardım için support@facecall.com adresinden FaceCall desteği ile iletişime geçin.