Şüpheli bir mesaj alırsam ne yapmalıyım?

Şüpheli görünen bir mesaj alırsanız, kendinizi korumak için şu adımları izleyin:

  • İletişime Geçmeyin: Mesaja yanıt vermekten veya herhangi bir bağlantıya ya da ek dosyaya tıklamaktan kaçının.
  • Göndereni Doğrulayın: Mesaj tanıdığınız birinden geliyorsa, doğruluğunu teyit etmek için farklı bir yöntemle (örneğin, telefon araması, e-posta) iletişime geçin.
  • Mesajı Bildirin: FaceCall'un yerleşik raporlama özelliklerini kullanarak mesajı bildirin. Bu, platformun potansiyel dolandırıcılıklara karşı harekete geçmesine yardımcı olur.
  • Göndereni Engelleyin: Daha fazla iletişimi önlemek için göndereni engelleyin.
  • Mesajı Silin: Yanlışlıkla etkileşimi önlemek için şüpheli mesajı konuşma geçmişinizden kaldırın.

Hatırlanması gereken birkaç önemli nokta:

  • Bir mesaj şüpheli görünüyorsa veya gerçek olamayacak kadar iyi görünüyorsa, üzerine tıklamaktan, paylaşmaktan veya iletmekten kaçının.
  • Olası güvenlik risklerinden kaçınmak için bir bağlantıyı veya dosyayı açmadan önce dikkatlice inceleyin.
  • Bir mesajın gerçekliğinden veya gönderenin kimliğinden emin değilseniz, iletmekten kaçınmak en iyisidir.
  • Bilinmeyen bir kişinin kimliği hakkında emin değilseniz, kimliğini doğrulamak için kişisel bir soru sorabilir veya onlarla sesli veya görüntülü arama yapabilirsiniz.
  • Ayrıca, mesajı bildirme, göndereni engelleme ve mesajı silme seçeneğiniz vardır.

FaceCall'un ücretsiz bir uygulama olduğunu ve kullanmak için ödeme yapmanız gerekmediğini unutmamak önemlidir.

Daha Fazla Kaynak

  • Destek Ekibi

    Daha fazla yardım için Destek Ekibimize ulaşın! Bize support@facecall.com adresinden e-posta gönderin.

  • Destek Ekibimiz hizmetinizde:

    Pazartesi'den Cuma'ya, 9:00 - 17:00 EST

  • Bizi Facebook'ta takip edin!

    En son haberleri ve güncellemeleri ilk siz alın