Eğer doğrulama e-postası veya SMS'i almazsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını deneyin:
- Spam/Önemsiz Klasörünü Kontrol Edin: Bazen doğrulama e-postaları spam veya önemsiz klasörüne düşebilir. E-posta hesabınızdaki bu klasörleri kontrol edin.
- Doğrulamayı Yeniden Gönderin: FaceCall uygulamasındaki doğrulama adımına geri dönün ve doğrulama e-postasını veya SMS'i yeniden göndermeyi talep edin.
- Telefon Numarasını Doğrulayın: Ülke kodu dahil olmak üzere doğru telefon numarasını girdiğinizden emin olun.
- Ağ Bağlantısını Kontrol Edin: E-posta ve SMS almak için stabil bir internet bağlantınız olduğundan emin olun.
- Destek ile İletişime Geçin: Sorun devam ederse, daha fazla yardım için support@facecall.com adresinden FaceCall desteği ile iletişime geçin.