Kişilerinizi yönetme konusunda yardıma ihtiyacınız olursa veya herhangi bir zorlukla karşılaşırsanız, FaceCall desteğiyle iletişime geçmekten çekinmeyin:
- Başlayın: Mobil cihazınızda FaceCall uygulamasını açın.
- Ayarlara Erişin: Profilinize dokunun ve Ayarlar'a gidin.
- Yardım İçin İletişime Geçin: Aşağı kaydırarak Yardım'ı bulun, ardından endişenizin detaylarını paylaşmak için Bize Ulaşın'ı seçin.
- Güncel Kalın: Destek ekibinin rehberliğini takip edin ve hesabınızı daha fazla güncelleme için izleyin. Her adımda size yardımcı olmak için buradayız!
Neden kişilerin isimleri yerine numaralar gösteriliyor veya bazı kişiler neden eksik?
FaceCall'da kişi isimleri yerine numaraları görme veya eksik kişilerle ilgili sorunlar yaşıyorsanız, aşağıdaki sorun giderme adımlarını izleyin:
- Ana cihazınızın FaceCall ile düzgün şekilde senkronize edildiğinden emin olun.
- Telefonunuzun ayarlarında FaceCall hesabınızı kaldırın ve yeniden ekleyin.
- FaceCall'un kişilerinize erişim iznine sahip olup olmadığını kontrol edin.
- Sohbetler veya Aramalar sekmesindeki arama çubuğunu kullanarak kişilerinizi arayın.
- Bazı kişiler hala eksikse, uluslararası kişilerin doğru formatta olduğundan emin olun ve eksik kişilerin bir Exchange hesabında saklanıp saklanmadığını kontrol etmek için BT yöneticinizle iletişime geçin.