Як захистити себе від підозрілих повідомлень і шахрайства

Наш головний пріоритет — створити безпечне середовище для наших користувачів, щоб вони могли спілкуватися один з одним. Ми постійно докладаємо зусиль, щоб мінімізувати спам або небажані повідомлення на FaceCall. Важливо зазначити, що, як і звичайні SMS або телефонні дзвінки, інші користувачі FaceCall, які мають ваш номер телефону, можуть зв'язатися з вами, незалежно від того, чи збережені вони у ваших контактах.

Ці користувачі можуть зв'язатися з вами з наміром обманути вас для розкриття особистої або фінансової інформації, або поширення дезінформації. Шахрайства поширені і можуть націлюватися на будь-кого, тому важливо вміти їх розпізнавати і захищати себе від них.

На що звертати увагу в підозрілих повідомленнях:

  • Орфографічні або граматичні помилки
  • Запити натиснути на посилання, активувати нову функцію через посилання або завантажити додаток
  • Запити на надання особистої інформації, такої як номери кредитних карт або банківських рахунків, дата народження чи паролі
  • Запити на пересилання повідомлення
  • Запити на гроші або вимоги, що стверджують, що ви повинні платити за використання FaceCall
  • Імітація когось, кого ви знаєте
  • Повідомлення, пов'язані з лотереєю, азартними іграми, пропозиціями роботи, інвестиційними можливостями чи позиками
  • Особи, які намагаються завоювати вашу довіру перед запитом особистої інформації

Коли ви отримуєте повідомлення від когось, хто не є у ваших контактах, ми надамо сигнали в повідомленні, щоб допомогти вам визначити, як відповісти. Ці сигнали повідомлять вас, чи є відправник відомим контактом, чи є у вас спільні групи, і чи зареєстрований їх номер телефону в іншій країні. Ви зможете прийняти обґрунтоване рішення щодо того, чи відповідати, додати їх як контакт, заблокувати або повідомити про них.

Чи була ця стаття корисною?

Більше ресурсів

  • Команда підтримки

    Зверніться до нашої команди підтримки за додатковою допомогою! Напишіть нам на support@facecall.com

  • Наша команда підтримки доступна:

    з 9:00 до 17:00 за східним часом з понеділка по п’ятницю

  • Слідкуйте за нами на Facebook!

    Дізнавайтеся новини та оновлення першими