Відстеження та отримання відповідей на ваші відгуки

Чи отримаю я відповідь на свій відгук?

Хоча ми можемо не мати можливості особисто відповісти на кожен відгук, будьте впевнені, що ми ретельно переглядаємо всі подані матеріали. Якщо нам потрібно буде уточнити ваш відгук, наша спеціалізована команда підтримки може зв’язатися з вами для отримання додаткової інформації.

Чи можу я переглянути статус подання свого відгуку?

На даний момент у додатку немає функції, яка дозволяє відстежувати статус вашого подання відгуку безпосередньо. Тим не менше, будьте впевнені, що наша команда старанно переглядає всі надіслані відгуки.

Чи була ця стаття корисною?

Більше ресурсів

  • Команда підтримки

    Зверніться до нашої команди підтримки за додатковою допомогою! Напишіть нам на support@facecall.com

  • Наша команда підтримки доступна:

    з 9:00 до 17:00 за східним часом з понеділка по п’ятницю

  • Слідкуйте за нами на Facebook!

    Дізнавайтеся новини та оновлення першими