Якщо ви не отримали листа або SMS з кодом підтвердження, спробуйте ці кроки для усунення несправностей:
- Перевірте папку Спам/Небажані: Іноді листи підтвердження можуть потрапити в папку Спам або Небажані. Перевірте ці папки у вашій електронній пошті.
- Відправте підтвердження повторно: Поверніться до кроку підтвердження в додатку FaceCall і запросіть повторну відправку листа або SMS з підтвердженням.
- Перевірте номер телефону: Переконайтеся, що ви ввели правильний номер телефону, включаючи код країни.
- Перевірте підключення до мережі: Переконайтеся, що у вас стабільне підключення до Інтернету для отримання листів і SMS.
- Зверніться до підтримки: Якщо проблема залишається, зв’яжіться з підтримкою FaceCall електронною поштою за адресою support@facecall.com для подальшої допомоги.