Що робити, якщо мені потрібна допомога з контактами у FaceCall?

Якщо вам потрібна допомога в управлінні контактами або виникають труднощі, не соромтеся звертатися до підтримки FaceCall:

1. Почніть: Відкрийте додаток FaceCall на своєму мобільному пристрої.
2. Доступ до налаштувань: Натисніть на свій профіль і перейдіть до Налаштувань.
3. Зверніться за допомогою: Прокрутіть вниз, щоб знайти Допомога, потім виберіть Зв'язатися з нами, щоб поділитися деталями вашої проблеми.
4. Будьте в курсі: Дотримуйтесь рекомендацій від команди підтримки та стежте за своїм обліковим записом для подальших оновлень. Ми тут, щоб допомогти вам на кожному етапі!

Чому замість імен моїх контактів відображаються номери або чому деякі контакти відсутні?

Якщо ви стикаєтеся з проблемами, коли замість імен ваших контактів відображаються номери або відсутні контакти в FaceCall, ось кілька кроків для усунення несправностей:

1. Переконайтеся, що ваш основний пристрій правильно синхронізований з FaceCall.
2. Видаліть і знову додайте свій обліковий запис FaceCall у налаштуваннях телефону.
3. Перевірте, чи має FaceCall необхідні дозволи для доступу до ваших контактів.
4. Шукайте свої контакти за допомогою рядка пошуку у вкладці Чати або Дзвінки.
5. Якщо деякі контакти все ще відсутні, переконайтеся, що міжнародні контакти мають правильний формат, і перевірте з вашим IT-адміністратором, чи зберігаються відсутні контакти в обліковому записі Exchange.