Про відсутність функції у FaceCall

Іноді нова або оновлена функція стає доступною не відразу для всіх користувачів FaceCall. Ви можете не бачити змін, які доступні іншим, і навпаки.

Це може бути з кількох причин:

  1. Поетапний запуск: Ми можемо поступово впроваджувати нові функції по всьому світу з різних причин, тому функція може бути ще недоступна у вашій країні або регіоні.
  2. Оновлення додатку: Якщо ви використовуєте старішу версію FaceCall, функція може бути доступна іншим. Обов’язково постійно оновлюйте FaceCall до останньої версії через Google Play або App Store.
  3. Залежність від пристрою: Деякі нові або оновлені функції спочатку доступні на конкретних пристроях. Наприклад, користувачі iPhone можуть побачити певну функцію перед користувачами Android і навпаки.
  4. Повільний випуск: Іноді ми випускаємо функції повільно, тому може пройти кілька годин, днів або тижнів, перш ніж кожен користувач зможе отримати доступ до нової або оновленої функції.

Зверніть увагу, що ви не можете відключити нові функції або повернутися до старішої версії FaceCall. Немає можливості налаштувати або змінити розташування функцій або макет вкладок у FaceCall.

Ми постійно працюємо над покращенням наших продуктів. Щоб бути в курсі останніх функцій FaceCall, слідкуйте за нашим Центром допомоги та каналами в соціальних мережах.

Чи була ця стаття корисною?

Більше ресурсів

  • Команда підтримки

    Зверніться до нашої команди підтримки за додатковою допомогою! Напишіть нам на support@facecall.com

  • Наша команда підтримки доступна:

    з 9:00 до 17:00 за східним часом з понеділка по п’ятницю

  • Слідкуйте за нами на Facebook!

    Дізнавайтеся новини та оновлення першими