Якщо у вас виникають проблеми з додаванням або редагуванням контакту в улюблених, спробуйте ці кроки для усунення несправностей:
- Перевірте версію додатку: Переконайтеся, що ви використовуєте останню версію FaceCall. Оновіть додаток через App Store (iOS) або Google Play Store (Android).
- Перезапустіть додаток: Повністю закрийте FaceCall і знову відкрийте його, щоб перевірити, чи вирішено проблему.
- Перезапустіть пристрій: Перезавантаження мобільного пристрою іноді може виправити тимчасові проблеми.
- Перевірте дозволи: Переконайтеся, що FaceCall має необхідні дозволи для доступу та зміни ваших контактів. Перейдіть до налаштувань пристрою та відрегулюйте дозволи, якщо це необхідно.
- Android: Налаштування > Додатки > FaceCall > Дозволи > Контакти.
- iOS: Налаштування > Конфіденційність > Контакти > FaceCall (переконайтеся, що увімкнено).
- Зверніться до підтримки: Якщо проблема залишається, зв’яжіться з підтримкою FaceCall за адресою support@facecall.com для подальшої допомоги.