اپنا FaceCall اکاؤنٹ حذف یا غیر فعال کرنے کے لیے، ان مراحل کی پیروی کریں:
- اپنی پروفائل پر کلک کریں، اوپر دائیں کونے میں
پر ٹیپ کریں تاکہ سیٹنگز کھل سکیں۔
- سیٹنگز مینو میں، اکاؤنٹ کے لیبل والے آپشن کو تلاش کریں۔
- اکاؤنٹ مینجمنٹ میں، اکاؤنٹ کو حذف کریں یا اکاؤنٹ کو غیر فعال کریں کہنے والے آپشن کو تلاش کریں۔
- اکاؤنٹ کو حذف کریں یا اکاؤنٹ کو غیر فعال کریں پر کلک کریں۔
آپ کا اکاؤنٹ حذف کرنے سے:
- FaceCall سے آپ کا اکاؤنٹ حذف ہو جائے گا۔
- آپ کی پیغامات کی تاریخ مٹ جائے گی۔
- تمام FaceCall گروپس سے آپ کو ہٹا دیا جائے گا۔
- آپ کا Google Drive بیک اپ حذف ہو جائے گا۔
اگر آپ اپنا اکاؤنٹ حذف کرتے ہیں:
- آپ کی FaceCall معلومات کو حذف کرنے میں حذف کرنے کے عمل کی شروعات سے 30 دن تک کا وقت لگ سکتا ہے۔ آپ کی معلومات کی کاپیاں 30 دن کے بعد بھی بیک اپ اسٹوریج میں موجود رہ سکتی ہیں جو ہم آفت، سافٹ ویئر کی خرابی، یا دیگر ڈیٹا کے نقصان کی صورت میں بحالی کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ اس دوران آپ کی معلومات FaceCall پر آپ کے لیے دستیاب نہیں ہوگی۔
- یہ آپ کے بنائے ہوئے گروپس سے متعلق معلومات یا دوسرے صارفین کے پاس موجود آپ سے متعلق معلومات کو متاثر نہیں کرتا، جیسے آپ کے ان کو بھیجے گئے پیغامات کی ان کی کاپیاں۔
- ہم آپ کے اکاؤنٹ کو حذف کرنے کے بعد بھی اپنے ڈیٹا بیس میں کچھ لاگ ڈیٹا رکھ سکتے ہیں، لیکن ایسے ڈیٹا کو تمام شناختی معلومات سے الگ کر دیا جائے گا تاکہ اسے آپ کے اکاؤنٹ سے مزید جوڑا نہ جا سکے۔ ایسا کرنے کے لیے، ہم باقاعدگی سے ان لاگ ڈیٹا سے کچھ شناختی معلومات کو حذف کرتے ہیں، اور آپ کی اکاؤنٹ ID کی ہر موجودگی کو ایک متبادل شناخت کنندہ سے تبدیل کر دیتے ہیں جسے حذف ہونے کے بعد آپ کے اکاؤنٹ سے جوڑا نہیں جا سکتا۔
- ہم قانونی مسائل، شرائط کی خلاف ورزی، یا نقصان کی روک تھام کی کوششوں جیسی چیزوں کے لیے بھی آپ کی معلومات رکھ سکتے ہیں۔
- مزید معلومات کے لیے براہ کرم FaceCall کی رازداری کی پالیسی ملاحظہ کریں۔
اکاؤنٹ کی حذف کاری سے متعلق اضافی مدد کے لیے اکاؤنٹ کی تفصیلات کے ساتھ support@facecall.com پر ای میل بھیجیں۔