ایسی کئی وجوہات ہیں جن کی وجہ سے آپ یہ معلومات نہیں دیکھ پا رہے ہیں:
- پرائیویسی سیٹنگز: آپ نے یا صارف نے اس معلومات کو چھپانے کے لیے اپنی پرائیویسی سیٹنگز تبدیل کی ہوں گی۔
- کانٹیکٹ سِنک: آپ اور صارف دونوں کو اپنے کانٹیکٹس کو دوبارہ سِنک کرنے کی ضرورت ہے۔
- بلاکڈ: آپ کو صارف نے بلاک کر دیا ہے۔
- کانٹیکٹ لسٹ: آپ کو انہیں بطور کانٹیکٹ محفوظ کرنے کی ضرورت ہے۔
- انٹرایکشن ہسٹری: انہوں نے آپ کو پہلے کبھی پیغام نہیں بھیجا یا آپ کو بطور کانٹیکٹ محفوظ نہیں کیا۔
- نیٹ ورک کے مسائل: عارضی نیٹ ورک کا مسئلہ ہو سکتا ہے۔ FaceCall سے لاگ آؤٹ کریں اور یہ دیکھنے کے لیے دوبارہ لاگ ان کریں کہ آیا اس سے مدد ملتی ہے۔