اگر آپ کو اپنے فیورٹس میں کانٹیکٹ شامل کرنے یا ایڈٹ کرنے میں مشکل ہو رہی ہے، تو ان مسائل کے حل کے اقدامات کو آزمائیں:
- ایپ ورژن چیک کریں: یقینی بنائیں کہ آپ FaceCall کا تازہ ترین ورژن استعمال کر رہے ہیں۔ ایپ کو ایپ اسٹور (iOS) یا گوگل پلے اسٹور (Android) کے ذریعے اپ ڈیٹ کریں۔
- ایپ کو دوبارہ شروع کریں: FaceCall کو مکمل طور پر بند کریں اور دوبارہ کھولیں تاکہ دیکھ سکیں کہ آیا مسئلہ حل ہو جاتا ہے۔
- اپنے ڈیوائس کو دوبارہ شروع کریں: کبھی کبھی، اپنے موبائل ڈیوائس کو دوبارہ شروع کرنے سے عارضی مسائل حل ہو سکتے ہیں۔
- اجازت نامے چیک کریں: یقینی بنائیں کہ FaceCall کو آپ کے کانٹیکٹس تک رسائی اور ترمیم کرنے کی ضروری اجازتیں حاصل ہیں۔ اپنے ڈیوائس کی سیٹنگز میں جائیں اور اگر ضروری ہو تو اجازتوں کو ایڈجسٹ کریں۔
- اینڈرائیڈ: Settings > Apps > FaceCall > Permissions > Contacts۔
- • iOS: سیٹنگز > پرائیویسی > رابطے > FaceCall (یقینی بنائیں کہ یہ فعال ہے)۔
- سپورٹ سے رابطہ کریں: اگر مسئلہ برقرار رہے، تو مزید مدد کے لیے support@facecall.com پر FaceCall سپورٹ سے رابطہ کریں۔