Về việc không thấy một tính năng trên FaceCall

Đôi khi, có một chút chậm trễ trước khi tính năng mới hoặc cập nhật trở nên khả dụng cho tất cả mọi người trên FaceCall. Bạn có thể không thấy những thay đổi mà người khác thấy và ngược lại.

Điều này là do một số lý do:

  1. Phát Hành Theo Giai Đoạn: Chúng tôi có thể triển khai tính năng mới dần dần trên toàn thế giới vì nhiều lý do, nên tính năng đó có thể chưa khả dụng ở quốc gia hoặc khu vực của bạn.
  2. Cập Nhật Ứng Dụng: Nếu bạn đang sử dụng phiên bản FaceCall cũ hơn, tính năng có thể đã khả dụng cho người khác. Hãy đảm bảo cập nhật FaceCall lên phiên bản mới nhất qua Google Play hoặc App Store.
  3. Cụ Thể Theo Thiết Bị: Một số tính năng mới hoặc cập nhật có sẵn trước trên một số thiết bị cụ thể. Ví dụ, người dùng iPhone có thể thấy một tính năng cụ thể trước người dùng Android và ngược lại.
  4. Phát Hành Chậm: Đôi khi, chúng tôi phát hành tính năng một cách chậm rãi, nên có thể mất vài giờ, ngày hoặc tuần trước khi mọi người dùng có thể truy cập tính năng mới hoặc cập nhật.

Xin lưu ý rằng bạn không thể tắt các tính năng mới hoặc quay trở lại phiên bản cũ hơn của FaceCall. Không thể tùy chỉnh hoặc sắp xếp lại vị trí của các tính năng hoặc bố cục của các tab trong FaceCall.

Chúng tôi không ngừng làm việc để cải thiện sản phẩm của mình. Để cập nhật các tính năng của FaceCall, hãy theo dõi Trung tâm Trợ giúp và các kênh truyền thông xã hội của chúng tôi.

Bài viết này có hữu ích không?

Thêm tài nguyên

  • Đội ngũ Hỗ trợ

    Liên hệ với Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi để được giúp đỡ thêm! Gửi email cho chúng tôi tại support@facecall.com

  • Đội ngũ Hỗ trợ của chúng tôi có sẵn:

    9:00 sáng - 5:00 chiều EST từ Thứ Hai đến Thứ Sáu

  • Theo dõi chúng tôi trên Facebook!

    Nhận tin tức và cập nhật mới nhất đầu tiên