删除账户或停用账户

要删除或停用你的 FaceCall 账户,请按照以下步骤操作:

  1. 点击你的个人资料,在右上角点击 settings.png 打开设置
  2. 设置菜单中,找到标记为“账户”的选项。
  3. 在账户管理中,找到“删除账户”或“停用账户”选项。
  4. 点击“删除账户”或“停用账户”。

删除您的账号将会:

  • 从FaceCall删除您的账号。
  • 清除您的消息记录。
  • 将您从所有FaceCall群组中删除。
  • 删除您的Google Drive备份。

如果您删除账号:

  • 从删除程序开始到删除您的FaceCall信息可能需要长达30天的时间。在30天后,您的信息副本可能仍保留在我们用于灾难、软件错误或其他数据丢失事件恢复的备份存储中。在此期间,您将无法在FaceCall上访问您的信息。
  • 这不会影响与您创建的群组相关的信息,也不会影响其他用户与您相关的信息,例如他们保存的您发送给他们的消息副本。
  • 即使在您删除账号后,我们可能会在数据库中保留某些日志数据,但这些数据将与任何身份识别信息分离,使其无法再与您的账号关联。为此,我们会定期从这些日志数据中删除某些身份识别信息,并将您的账号ID的所有实例替换为一个替代标识符,该标识符在账号删除后将无法与您的账号关联。
  • 我们也可能因法律问题、条款违规或预防损害的努力而保留您的信息。
  • 更多信息请参阅 FaceCall 的隐私政策
  • 如需获取有关删除账号的额外帮助,请发送电子邮件至 support@facecall.com,并附上账号详细信息。

更多资源

  • 支持团队

    联系我们的支持团队以获得更多帮助!发邮件至support@facecall.com

  • 我们的支持团队可用时间:

    24/7/365

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