您的聊天和通话是私密的。端到端加密确保您的消息和通话仅对您和您选择的人可见。即使是FaceCall也无法读取或收听它们。
这包括您的:
- 文本和语音消息
- 音频和语音通话
- 照片、视频和文档
- 位置共享
打开显示安全通知时,当一个联系人的手机在端到端加密聊天中更改安全代码时,您将收到通知。按照以下步骤启用它们:
- 打开您的个人资料:点击个人资料标签以访问您的帐户设置。
- 导航到设置:从您的个人资料进入设置菜单。
- 选择隐私和安全:浏览设置并点击隐私和安全。
- 选择安全通知:在列表中找到安全通知选项并点击。
- 启用安全通知:切换开关以打开显示安全通知。
如果收到安全通知,我该怎么办?
如果你收到安全通知,请务必及时采取适当的措施。以下是一些常见场景和建议的行动:
- 未知设备的登录警报
- 检查活动:确认登录尝试是否由你或你认识的人进行。
- 更改密码:如果登录尝试可疑,请立即更改你的FaceCall密码。
- 启用2FA:确保已启用两步验证以增加安全性。
- 联系支持:如果怀疑未经授权的访问,请联系FaceCall支持寻求帮助。
- 密码更改警报
- 确认更改:如果你未更改密码,这可能表明存在未经授权的访问。
- 保护账户:立即更改密码,并启用两步验证(如果尚未启用)。
- 联系支持:向FaceCall支持报告此事件以便进一步调查。
- 2FA更新
- 验证更改:确保任何两步验证设置的更改是由你进行的。
- 检查安全设置:定期检查你的安全设置,以确保它们是最新和安全的。
- 账户恢复尝试
- 监控账户:关注你的账户是否有任何异常活动。
- 更新安全信息:确保你的恢复电子邮件和电话号码正确且安全。
- 联系支持:向FaceCall支持报告任何未经授权的恢复尝试。
- 可疑活动警报
- 调查活动:查看你最近的账户活动,以识别任何可疑操作。
- 加强安全:更改密码,并启用两步验证(如果尚未完成)。
- 联系支持:通知FaceCall支持任何可疑活动以获得进一步帮助。
如果我需要安全通知方面的帮助,我该怎么办?
如果你需要有关安全通知的帮助或对账户安全有疑虑,请联系FaceCall支持:
- 打开应用:在你的移动设备上启动FaceCall应用。
- 导航到帮助或支持:点击帮助标签。
- 联系支持:选择“联系我们”选项,并提供有关你的问题或疑虑的详细信息。
- 后续跟进:遵循支持团队提供的任何指示,并监控你的账户以获取进一步更新。