如果你在启动屏幕共享时遇到问题,可以尝试以下故障排除步骤:
- 检查权限:确保FaceCall拥有屏幕共享所需的权限。进入设备设置并根据需要调整权限。
- 更新应用:确保你使用的是最新版本的FaceCall。通过App Store(iOS)或Google Play Store(Android)更新应用。
- 重启应用:完全关闭FaceCall并重新打开,看看问题是否解决。
- 重启设备:有时候,重启手机可以解决临时问题。
- 检查兼容性:确保双方使用的设备和操作系统支持FaceCall上的屏幕共享。
- 联系支持:如果问题仍然存在,可以通过邮件support@facecall.com联系FaceCall支持以获得进一步帮助。