如果你在管理联系人时需要帮助或遇到任何困难,请随时联系 FaceCall 支持:
- 开始:在你的移动设备上打开 FaceCall 应用。
- 访问设置:点击你的个人资料并导航至设置。
- 寻求帮助:向下滚动找到帮助,然后选择联系我们以分享你的问题详情。
- 保持更新:遵循支持团队的指导,并监控你的账户以获取进一步更新。我们随时准备为你提供帮助!
为什么显示的是号码而不是联系人姓名,或者为什么有些联系人不见了?
如果你在FaceCall上看到号码而不是联系人姓名,或者联系人丢失,可以尝试以下故障排除步骤:
- 确保你的主设备与 FaceCall 正常同步。
- 在手机设置中删除并重新添加你的 FaceCall 账户。
- 检查 FaceCall 是否有访问你联系人所需的权限。
- 在聊天或通话标签中使用搜索栏搜索你的联系人。
- 如果仍有联系人缺失,确保国际联系人格式正确,并检查缺失的联系人是否存储在 Exchange 账户中,与 IT 管理员确认。