为什么我在FaceCall上看不到或听不到通知?

如果你在FaceCall上没有收到通知,请按照以下步骤解决问题:

  1. 检查FaceCall通知设置:启用消息、通话和其他活动的通知。
  2. 检查设备通知设置:确保为FaceCall启用通知,包括声音和振动。
    • 禁用请勿打扰模式。
  3. 检查应用权限:确保FaceCall拥有必要的权限。
    • 将FaceCall排除在电池优化之外。
  4. 重启应用和设备。

如果我还是无法在FaceCall上看到或听到通知怎么办?

如果按照上述步骤操作后问题仍然存在,请尝试以下高级故障排除提示:

  1. 重新安装FaceCall:从设备上卸载FaceCall,然后从App Store(iOS)或Google Play Store(Android)重新安装。这可以解决任何与应用相关的问题。
  2. 检查系统更新:确保设备的操作系统是最新的。系统更新通常包含修复程序和改进,能够解决通知问题。
  3. 检查网络连接:确保你的网络连接稳定,因为如果连接不稳定或离线,通知可能无法送达。
  4. 联系支持:如果上述步骤均无效,请通过邮件support@facecall.com联系FaceCall支持以获得进一步帮助。提供有关你问题的详细信息以及你已经采取的故障排除步骤。

更多资源

  • 支持团队

    联系我们的支持团队以获得更多帮助!发邮件至support@facecall.com

  • 我们的支持团队可用时间:

    24/7/365

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