如果你在添加或编辑收藏联系人时遇到问题,可以尝试以下故障排除步骤:
- 检查应用版本:确保你使用的是最新版本的 FaceCall。通过 App Store(iOS)或 Google Play Store(Android)更新应用。
- 重启应用:完全关闭 FaceCall 并重新打开,查看问题是否解决。
- 重启设备:重启移动设备有时可以修复临时问题。
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检查权限:确保 FaceCall 具有访问和修改联系人所需的权限。进入设备的设置并根据需要调整权限。
- Android:设置 > 应用 > FaceCall > 权限 > 联系人。
- iOS:设置 > 隐私 > 联系人 > FaceCall(确保已启用)。
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联系支持:如果问题仍然存在,请通过support@facecall.com联系FaceCall支持,寻求进一步帮助。