您的聊天和通話是私密的。端到端加密確保您的訊息和通話僅對您和您選擇的人可見。即使是FaceCall也無法讀取或聆聽它們。
這包括您的：
- 文字和語音訊息
- 音頻和語音通話
- 照片、影片和文件
- 位置分享
開啟顯示安全通知將在端到端加密聊天中聯絡人的電話安全代碼更改時通知您。按照以下步驟啟用它們：
- 打開您的個人檔案：點擊個人檔案標籤以訪問您的帳戶設置。
- 導航到設置：從您的個人檔案進入設置選單。
- 選擇隱私和安全：在設置中滾動並點擊隱私和安全。
- 選擇安全通知：在列表中找到安全通知選項並點擊它。
- 啟用安全通知：切換開關以開啟顯示安全通知。
如果我收到安全通知，我該怎麼辦？
如果你收到安全通知，請務必及時採取適當的行動。以下是一些常見情況及建議的行動：
- 來自未識別設備的登錄警報
- 檢查活動：確認登錄嘗試是否由你或你認識的人發起。
- 更改密碼：如果登錄嘗試可疑，立即更改你的 FaceCall 密碼。
- 啟用 2FA：確保啟用雙重驗證以增強安全性。
- 聯繫支援：如果懷疑未經授權的訪問，請聯繫 FaceCall 支援尋求協助。
- 密碼更改警報
- 確認更改：如果你未更改密碼，這可能表示未經授權的訪問。
- 保護你的帳戶：立即更改密碼，如果尚未啟用雙重驗證，請啟用。
- 聯繫支援：向 FaceCall 支援報告該事件以便進一步調查。
- 2FA 更新
- 驗證更改：確保任何雙重驗證設置的更改均由你本人進行。
- 檢查安全設置：定期檢查你的安全設置以確保其最新且安全。
- 帳戶恢復嘗試
- 監控帳戶：留意帳戶的任何異常活動。
- 更新安全信息：確保你的恢復電子郵件和電話號碼正確且安全。
- 聯繫支援：向 FaceCall 支援報告任何未經授權的恢復嘗試。
- 可疑活動警報
- 調查活動：查看你最近的帳戶活動以識別任何可疑行為。
- 加強安全性：更改密碼並啟用雙重驗證（如果尚未完成）。
- 聯繫支援：通知 FaceCall 支援任何可疑活動以獲取進一步協助。
如果我需要協助處理安全通知，我該怎麼辦？
如果你需要協助處理安全通知或對你的帳戶安全有疑慮，請聯絡FaceCall支援：
- 打開應用程式：在你的行動裝置上啟動FaceCall應用程式。
- 導航至幫助或支援：點擊幫助標籤。
- 聯絡支援：選擇聯絡我們的選項，並提供有關你的問題或疑慮的詳情。
- 跟進：遵循支援團隊提供的任何指示，並監控你的帳戶以獲取進一步更新。