我在檔案分享上遇到問題。該怎麼辦？

如果你在文件共享時遇到問題，請按照以下故障排除步驟操作：

1. 確保你在設備上安裝了最新版本的 FaceCall。你可以在應用商店檢查更新或訪問 FaceCall 網站。
2. 檢查你的網絡連接以確保其穩定且正常運行。如果你使用的是 Wi-Fi，嘗試切換到不同的網絡或重置路由器。
3. 驗證你嘗試分享的文件大小沒有超過 FaceCall 應用程式設定的限制。你可能需要壓縮文件或使用其他方法來分享較大的文件。
4. 嘗試重啟 FaceCall 應用程式，完全關閉後再重新打開。如果問題仍然存在，你還可以嘗試重啟設備以清除任何臨時技術問題。

如果你已完成這些步驟，仍然遇到檔案分享的問題，請隨時通過電子郵件聯絡FaceCall支持，郵件地址為support@facecall.com，以獲取進一步的協助。他們將能提供更高級的疑難排解幫助並解決任何持續的問題。