為什麼我在FaceCall上看不到或聽不到通知？

如果你在FaceCall上收不到通知，請按照以下步驟解決問題：

1. 檢查FaceCall通知設定：啟用消息、通話和其他活動的通知。
2. 檢查裝置通知設定：確保FaceCall的通知已啟用，包括聲音和震動。
   
   • 禁用勿擾模式。
3. 檢查應用程式權限：確保FaceCall擁有必要的權限。

   • 排除FaceCall 在電池優化之外。

4. 重啟應用程式和你的裝置。

如果我仍然看不到或聽不到FaceCall的通知怎麼辦？

如果在遵循以上步驟後問題仍然存在，請嘗試以下高級疑難排解提示：

1. 重新安裝FaceCall：從你的裝置中卸載FaceCall，然後從App Store（iOS）或Google Play商店（Android）重新安裝。這可以解決任何與應用程式相關的問題。
2. 檢查系統更新：確保你的裝置操作系統是最新的。系統更新通常包括修補錯誤和改進，這可以解決通知問題。
3. 檢查網路連接：確保你有穩定的網路連接，因為如果連接不穩定或離線，通知可能無法送達。
4. 聯絡支援：如果以上步驟均無效，請通過電子郵件聯絡FaceCall支援，郵件地址為support@facecall.com，以獲取進一步的協助。提供有關你的問題和你已經採取的疑難排解步驟的詳細資訊。