لماذا لا أستطيع إجراء مكالمات صوتية؟
تأكد من أن جهازك متصل باتصال إنترنت مستقر وأن التطبيق لديه الأذونات اللازمة ليعمل بشكل صحيح. من المهم أن يكون لديك أحدث إصدار من التطبيق مثبتًا على جهازك وتحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا معه. بالإضافة إلى ذلك، فكر في إمكانية وجود مشاكل في الخادم تتسبب في المشكلة.
لماذا لا أستطيع إجراء مكالمات فيديو؟
تأكد من أنك متصل باتصال إنترنت مستقر وبعرض نطاق كافٍ. تحقق من أن التطبيق لديه الأذونات اللازمة للوصول إلى الميزات المطلوبة. تأكد من تثبيت أحدث إصدار من التطبيق على جهاز متوافق. بالإضافة إلى ذلك، ضع في اعتبارك إمكانية وجود مشاكل في الخادم تؤثر على أداء التطبيق.
لماذا تنقطع مكالمتي الصوتية بشكل متكرر؟
قد تحدث حالات انقطاع المكالمات المتكررة بسبب عوامل مختلفة. يمكن أن يؤدي اتصال الإنترنت غير المستقر، الذي يتميز بقوة إشارة متقطعة، إلى انقطاع المكالمات. كما يمكن أن يساهم الازدحام في الشبكة، الذي يحدث غالبًا خلال أوقات الاستخدام القصوى، في انقطاع المكالمات. بالإضافة إلى ذلك، يمكن أن تؤدي المشاكل المتعلقة بأداء التطبيق المستخدم لإجراء المكالمات، مثل الأخطاء أو مشاكل التوافق مع الجهاز، إلى انقطاع المكالمات.