-
فريق الدعم
تواصل مع فريق الدعم لدينا للمزيد من المساعدة! راسلنا عبر البريد الإلكتروني على support@facecall.com.
-
فريق الدعم لدينا متاح:
24/7/365
-
تابعنا على فيسبوك!
احصل على آخر الأخبار والتحديثات أولاً
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
- لماذا لا أستطيع رؤية جهات الاتصال الخاصة بي على FaceCall؟
- لماذا لا أستطيع إجراء مكالمات صوتية؟
- لماذا لا أستطيع إجراء مكالمات فيديو؟
- لا يمكن تنزيل أو فتح أو إرسال الملفات الإعلامية
- لا يمكن نسخ سجل الدردشة احتياطيًا أو استعادته
- لا أستطيع تسجيل الخروج من FaceCall
- لماذا قد لا أتمكن من تسجيل الخروج؟
- طوابع زمنية غير صحيحة على الرسائل
- مشاكل في إرسال واستقبال الرسائل
- لا أستطيع تغيير رقم هاتفي
- كيف يمكنني منح FaceCall إذن الوصول إلى جهات الاتصال الخاصة بي؟
- لماذا تنقطع مكالمتي الصوتية بشكل متكرر؟
- لماذا تكون جودة الفيديو ضعيفة أثناء المكالمات؟
- ماذا يجب أن أفعل إذا لم أتمكن من تنزيل FaceCall؟
- لماذا تكون جودة الصوت ضعيفة أثناء المكالمات؟